Un couple prétend qu'ils n'ont pas été autorisés à se garer dans une aire de stationnement pour personnes handicapées sur un domaine de nouvelle construction à Plymouth – même s'ils sont titulaires d'un badge bleu certifié.

La famille indignée a déclaré que Persimmon Homes ne leur permettrait pas de se garer dans un espace à seulement 10 mètres de leur maison, même si la femme vit avec une maladie cardiaque.

Ils allèguent que le développeur principal n'a alloué qu'un seul espace prioritaire aux personnes dans le besoin dans leur section du nouveau quartier Saltram Meadow à Plymstock.

Le père de 32 ans a déclaré que Persimmon – fustigé pour avoir construit des maisons autour du Devon sans barrières de sécurité incendie essentielles – a attribué l'intrigue à un autre ménage ayant d'autres besoins médicaux et leur a même donné les clés d'une borne de sécurité pour empêcher les autres de l'utiliser.

Le propriétaire masculin, qui ne souhaite pas être nommé, a déclaré: "Il y a un espace pour handicapés juste devant notre maison, mais pour une raison étrange, il n'y a qu'une seule personne sur le domaine qui est autorisée à l'utiliser."

"Personne d'autre avec un handicap ne peut l'utiliser, et Persimmon dit qu'il n'émettra plus d'espace.

"Ma femme va subir une chirurgie cardiaque et elle doit marcher cinq minutes sur la route de la maison pour se rendre à la voiture pour ses rendez-vous parce qu'une autre dame a le droit d'utiliser celle à l'extérieur de notre maison."

Persimmon a confirmé à Plymouth Live qu'il avait un “ accord privé '' avec un autre résident en place et qu'aucune autre baie prioritaire n'existe autour de la route où vit le couple lésé.

Le mari dit qu'il est déconcerté car le parking pour handicapés devrait être ouvert à tous ceux qui en ont besoin.

Les travailleurs poursuivent avec l'installation d'un passage à niveau desservant le nouveau domaine Persimmon Homes Saltram Meadow (image de fichier – 2016)
 (Image: Penny Cross)

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"Cela a assez affecté ma femme", a-t-il dit. "Elle a peur de sortir dans la voiture et le stress de tout cela en ce moment n'est pas bon pour elle. Je ne pense pas que ce soit très juste."

Il a révélé que l'épreuve est la dernière d'une série de problèmes de cauchemar que lui et sa femme ont rencontrés depuis qu'ils ont emménagé dans leur maison en pleine propriété de 260 000 £ en janvier 2020.

Il a dit que c'était censé être leur mouvement de rêve.

"Le jour où nous avons emménagé, ma fille lavait ses pinceaux à maquillage dans l'évier à l'étage et nous avons soudainement fait descendre une cascade parce qu'elle n'avait pas été correctement raccordée", a-t-il expliqué.

"Une autre fois, nous avons eu des eaux usées brutes qui coulaient à travers les plafonds parce que les toilettes n'étaient pas correctement installées – tout cela pour quelque chose pour lequel vous dépensez 260 000 £."

Persimmon Homes répond à une nouvelle série de critiques

Up and coming – un panneau annonçant la nouvelle construction en 2016
 (Image: Penny Cross)

Persimmon s'est dit désolé pour les problèmes que le couple a endurés avec sa propriété.

Une porte-parole de la société a déclaré: "Nous nous excusons auprès du (propriétaire) des fuites qu'il a subies. Des entrepreneurs se sont rendus immédiatement chez lui et ont effectué des réparations.

"Des travaux correctifs sont encore nécessaires, mais nous les réaliserons dans les meilleurs délais.

"Il n'y a pas de places de stationnement réservées aux handicapés (sur la route où vit le couple).

"Cet arrangement est un accord privé à court terme."

Les problèmes surviennent après que Persimmon a été réprimandé par les locataires lors de la première vague de développement sur Saltram Meadow, certains affirmant qu'ils avaient été laissés avec des maisons “ sans valeur '' au milieu d'une toxicité croissante sur le marché locatif.

Les résidents ont affirmé qu'ils n'avaient jamais été pleinement conscients des conséquences de ne pas acheter en pleine propriété et des charges qui existaient dans leurs actes et de la nécessité de payer un loyer foncier annuel.

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Persimmon a déclaré que les avocats auraient souligné les termes et conditions de vente lorsque les acheteurs potentiels ont signé des contrats avant le point de vente.

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Le député du sud-ouest du Devon, Gary Streeter, a exigé que la société restitue les propriétés franches dans les cas où les locataires se sentaient lésés.

Mais Persimmon a déclaré dans des lettres officielles aux foyers mécontents qu'il ne prendrait pas de telles mesures.

C'est en dépit du fait que le développeur – qui a déclaré des bénéfices records de 1 milliard de livres sterling en 2019 – a rendu la propriété de maisons au Pays de Galles après avoir été menacé de poursuites judiciaires par les normes commerciales.

Le changement est en marche dans le secteur immobilier à bail

L'organisme de surveillance des compétitions du Royaume-Uni s'est engagé à prendre des mesures coercitives contre les développeurs lorsqu'il existe des preuves tangibles de ventes abusives, principalement sur le marché locatif.

Il fait suite à une déclaration publiée par l'Autorité de la concurrence et des marchés selon laquelle les propriétaires sont inquiets d'avoir été «traités injustement et les acheteurs potentiels induits en erreur par les promoteurs immobiliers».

Principalement, il a l'intention d'enquêter sur les cas où des clauses de doublement du loyer au sol ont été intégrées dans les contrats, obligeant les familles à payer des factures exorbitantes dans les décennies à venir.

Ceux qui sont lésés par la situation disent qu'ils sont cités des sommes scandaleuses pour acheter la propriété franche, qui dans de nombreux cas a été revendue à un tiers investisseur.

«Nous avons trouvé des preuves inquiétantes que les personnes qui achètent des propriétés à bail sont induites en erreur»

L'AMC affirme qu'elle souhaite également examiner de plus près les situations où les résidents affirment ne pas avoir été informés avant l'échange de la différence entre l'achat en pleine propriété et la location à bail et les nombreuses clauses contraignantes qui existeraient sur le titre de propriété du registre foncier.

Il n'a pas été constaté que Persimmon Homes avait mal vendu des maisons à Plymouth ou trompé des acheteurs.

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Saltram Meadow est principalement en pleine propriété, mais les premières phases initiales des maisons ont été vendues à bail.

Le développement Seaton de Persimmon est également composé en grande partie de propriétés en pleine propriété, bien que celles qui seront bientôt situées à proximité des terrains pour accueillir le Forder Valley Link Road soient exploitées en vertu d'un bail.

Andrea Coscelli, chef de la direction de l'AMC, a déclaré: «Nous avons trouvé des preuves inquiétantes que les personnes qui achètent des propriétés à bail sont induites en erreur et profitent de ces avantages.

"L'achat d'une maison est l'un des investissements les plus importants et les plus chers que vous puissiez faire, et une fois que vous y vivez, vous voulez vous sentir en sécurité et heureux. Mais pour des milliers de propriétaires à bail, ce n'est pas le cas.

"Nous examinerons attentivement les problèmes que nous avons constatés, notamment l'escalade des loyers au sol et les informations trompeuses, et nous prendrons bientôt nos propres mesures d'application directement dans le secteur."

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